Privacy Policy

La presente Privacy Policy è stata redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e del Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), aggiornato e modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018.

1. Destinatari dell’ Informativa

Tale informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il sito web www.lycopenestore.it (Sito). Congiuntamente alla Cookie Policy, ha lo scopo di informare l’ Utente sulle modalità di gestione e trattamento dei Dati Personali raccolti in seguito all’interazione con il Sito.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali raccolti da questo Sito è Licofarma S.r.l. (Titolare del Trattamento)

Sede legale ed operativa: Via Lecce n. 90/92, 73013, Galatina (Lecce)
P.IVA e Codice Fiscale: 07321220720
Email di contatto: clienti-store@licofarma.com
Telefono: 0836 562 308

3. Finalità del Trattamento

Il Titolare del Trattamento si impegna a trattare i dati personali forniti dall’ Utente esclusivamente per le finalità di seguito riportate:

• per consentire al Titolare del Trattamento di rispondere alle specifiche richieste di natura informativa circa i Servizi e Prodotti offerti da Titolare del Trattamento, inviate dall’Utente tramite posta elettronica, moduli di contatto, telefono, chat o altri strumenti di interazione presenti sul Sito. Il conferimento dei dati è facoltativo e basato sul consenso espresso dell’Utente. Ad ogni modo, il mancato conferimento del consenso così come la mancata comunicazione di uno o più Dati Personali comporterà l’impossibilità da parte del Titolare del Trattamento di fornire risposta alla richiesta dell’Utente;


• per la gestione da parte del Titolare del Trattamento delle operazioni di vendita necessarie per consentire al Cliente di acquistare i prodotti, concludere l’ordine, effettuare il pagamento, ricevere i prodotti e la fattura e/o ricevuta, gestire eventuali richieste di resi e/o garanzie dei prodotti;


• per l’invio da parte del Titolare del Trattamento di informazioni ed offerte promozionali e commerciali tramite email, telefono o altri strumenti di comunicazione, previo consenso liberamente espresso dall’Utente;


• per attività di profilazione a fini di marketing, previo consenso liberamente espresso dall’Utente;


• per finalità statistiche su dati aggregati ed anonimi;


• per finalità strettamente connesse al funzionamento del Sito;


• per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto dalle leggi vigenti.

4. Modalità di Trattamento dei Dati Personali

Il Trattamento dei Dati Personali forniti dall’Utente viene effettuato per le finalità previste al punto 3 della seguente informativa prevalentemente tramite l’uso di strumenti informatici, secondo le modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza e a prevenirne la perdita, l’uso illecito o non corretto ed eventuali accessi non autorizzati.

Oltre al Titolare del Trattamento, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati Personali dell’ Utente altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito (ad esempio corrieri che effettuano consegne o trasportano merci, istituti di credito e provider di servizi di pagamento, fornitori di servizi di social network con i quali interagisce il Sito del Titolare, provider informatici specializzati in servizi di marketing online, analisi statistica e comunicazione, provider di servizi di posta elettronica, soggetti a cui la comunicazione è obbligatoria per legge, quali autorità/enti/agenzie pubbliche) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare del Trattamento o che agiscono come Titolari Autonomi del Trattamento.

L’Utente potrà sempre richiedere al Titolare del Trattamento l' elenco aggiornato dei Responsabili, laddove nominati.

5. Tipologia di Dati Personali Trattati

I Dati Personali dell’Utente possono essere raccolti autonomamente dal Titolare del Trattamento o tramite il ricorso dello stesso a servizi di terze parti. Il conferimento dei Dati Personali da parte dell’Utente è facoltativo. In tutte le pagine del sito in cui è prevista la possibilità dell’utente di inserire i propri dati personali, gli verrà fornita adeguata informativa e richiesto, dove necessario, il suo consenso espresso al trattamento dei Dati Personali forniti per le finalità dichiarate al punto 3 della presente informativa.

Tra i dati raccolti dal sito www.lycopenestore.it ci sono Nome, Cognome, Data di Nascita, Indirizzo di Spedizione o Fatturazione, Indirizzo Email, Numero di Telefono, Data di Nascita.

Il Sito, inoltre, utilizza strumenti di tracciamento anche di terze parti. Per saperne di più sui dati raccolti, sul loro trattamento e su come, eventualmente, disabilitare il tracciamento, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

6. Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i Dati Personali raccolti secondo le modalità specificate dalla presente informativa saranno conservati dal Titolare del Trattamento per un periodo di tempo determinato in base alla natura dei servizi forniti.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare del Trattamento può conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo e fino a quando il suddetto consenso non venga espressamente revocato dall’Utente.

Si precisa che i dati trattati per finalità di Marketing saranno conservati per un periodo non superiore ai 24 mesi dalla loro registrazione, secondo quanto previsto dalla legge.

Il Titolare del Trattamento potrebbe, inoltre, essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad obblighi di legge o per ordine di un’autorità.

7. Luogo del Trattamento

I Dati Personali sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento:

Licofarma S.r.l.
Via Lecce 90/92
73013, Galatina (Lecce)

Per ulteriori informazioni l’ Utente può contattare il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo email: clienti-store@licofarma.com

8. Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali

a. Modulo Iscrizione Newsletter

Con l’iscrizione alla newsletter l’indirizzo email dell’utente viene aggiunto ad una lista di contatti a cui Licofarma potrà inviare messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative ai prodotti venduti su questo Sito web. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe essere aggiunto anche in seguito alla registrazione di un account su questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L’ Utente può in qualsiasi momento decidere di cancellare il suo indirizzo email dal servizio di newsletter cliccando sull’apposito bottone che troverà in calce ad ogni email. Questo Sito web utilizza un servizio di newsletter esterno fornito da ActiveCampaign (Active Campaign LLC) che permette a Licofarma di comunicare con i propri clienti e personalizzare il marketing sulla base delle preferenze espresse dagli stessi.

Dati Personali Trattati: Nome, Indirizzo Email.

Luogo del Trattamento: USA – Privacy Policy

b. Modulo Creazione Account Personale

L’Utente, compilando con i propri Dati Personali il modulo di creazione dell’account personale presente sul Sito, acconsente al loro utilizzo da parte del Titolare del Trattamento per le finalità ivi indicate.

Dati Personali Trattati: Nome e Cognome, Indirizzo Email, Data di Nascita, Telefono

c. Servizi di Statistica

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento di monitorare ed analizzare i dati di traffico al fine di tracciare il comportamento dell’Utente durante l’interazione con il Sito. I servizi di statistica utilizzati da questo Sito sono:

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited. Google utilizza i Dati Personali raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Dati Personali Trattati: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del Trattamento: Irlanda.

Informativa completa: Google Privacy Policy

L’ Utente può disattivare il tracciamento di Google Analytics dal seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio che permette di gestire e monitorare tutti i Tag di terze parti installati su questo Sito web.

Dati Personali Trattati: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del Trattamento: Irlanda.

Informativa completa: Google Privacy Policy

Pixel di Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)

Il Pixel di Facebook o Monitoraggio delle Conversioni di Facebook è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Limited che permette di monitorare le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni pubblicitarie di Facebook.

Dati Personali Trattati: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del Trattamento: Irlanda.

Informativa completa: Facebook Privacy Policy

d. Servizi di Remarketing

Questi servizi permettono a questo Sito di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito da parte dell’Utente.

L’Utente può disabilitare le funzioni di remarketing accedendo dal proprio browser di navigazione al seguente link: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

I servizi di Remarketing e Targeting utilizzati da questo Sito sono:

Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)

Facebook Remarketing è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Limited, che collega l’attività di questo Sito con la rete pubblicitaria di Facebook.

Dati Personali Trattati: Cookie e Dati di Utilizzo

Luogo del Trattamento: Irlanda

Informativa completa: Facebook Privacy Policy

Remarketing di Google Ads (Google Ireland Limited)

Remarketing di Google ADS è un servizio fornito da Google Ireland Limited che collega questo Sito con la rete pubblicitaria di Google.

Dati Personali Trattati: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del Trattamento: Irlanda

Informativa completa: Google Privacy Policy

9. Esercizio dei Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016, con riferimento ai dati trattati dal Titolare del Trattamento, l’ Utente ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;


• ottenere indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, sugli estremi identificativi del titolare del trattamento, sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;


• ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati che lo riguardano;


• ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;


• ottenere l’attestazione del fatto che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;


• opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;


• opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto per finalità di marketing o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;


• revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in qualsiasi momento con richiesta fatta al Titolare del Trattamento e inviata al seguente indirizzo di contatto:

clienti-store@licofarma.com

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Il Titolare del Trattamento del Trattamento si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy. In tal caso provvederà ad informare tempestivamente l’Utente, nel momento in cui utilizzerà nuovamente il Sito. Per eventuali ulteriori informazioni e chiarimenti l’Utente può contattare in qualsiasi momento il Titolare del Trattamento del Trattamento, inviando una richiesta all’indirizzo email: clienti-store@licofarma.com