Termini & Condizioni di Vendita

Documento aggiornato al: 04.02.2016

 
 


Introduzione

Il presente sito è dedicato alla promozione e alla vendita online dei prodotti per la salute ed il benessere. Il Cliente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale eventualmente esercitata. Gli acquisti effettuati su www.lycopenestore.com sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, che possono essere modificate in ogni momento, con efficacia dalla pubblicazione nel sito. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento pubblicate sul sito. LycopeneStore.com osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. LycopeneStore.com invita il Cliente a prendere visione attentamente delle condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

1 - Definizioni

1.1 Con l'espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali commercializzati da LycopeneStore.com, stipulato tra questa ed il consumatore, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da LycopeneStore.com.

1.2 Con l'espressione “Cliente” si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale dallo stesso eventualmente svolta.

2 - Oggetto del contratto

2.1 Con il presente contratto, rispettivamente, LycopeneStore.com vende ed il Cliente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.lycopenestore.com

2.2 I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nel sito www.lycopenestore.com e descritti nelle relative schede informative; l'immagine a corredo di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori.

2.3 Le presenti condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuate da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito www.lycopenestore.com attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. LycopeneStore.com in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra i clienti di LycopeneStore.com e terze parti.

2.4 LycopeneStore.com si riserva il diritto di non processare gli ordini ricevuti da utenti che non sono “Clienti”, così come qualunque altro ordine che non aderisca alla politica commerciale di LycopeneStore.com.

3 - Stipulazione e conclusione del contratto

3.1 Il contratto tra LycopeneStore.com ed il Cliente si conclude attraverso la rete Internet mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.lycopenestore.com, ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriverà a formalizzare la proposta per l'acquisto dei beni di cui ai punti 2.1 e 2.2 del precedente articolo.

3.2 Il contratto di acquisto si conclude completando la seguente procedura, che potrà sempre essere corretta, modificata e annullata, fino al momento dell'invio dell'ordine:
• accedendo al sito web www.lycopenestore.com il Cliente può aggiungere i prodotti desiderati al carrello, completare tutte le pagine successive, seguendo le istruzioni, e trasmettere elettronicamente a LycopeneStore.com la pagina con tutti i dati personali e l'ordine d'acquisto;
• la pagina d'ordine contiene le informazioni sulle caratteristiche principali di ogni prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di I.V.A.), il tipo di pagamento che ha scelto per l'acquisto, le condizioni per la consegna dei prodotti, i contributi richiesti per la consegna ed il trasporto;
• prima di procedere con l'invio dell'ordine, al Cliente sarà richiesto di identificare e correggere eventuali possibili errori occorsi durante la compilazione dei campi e di leggere con attenzione i termini e condizioni generali che regolano la vendita e l'acquisto, di stampare una copia degli stessi e di salvare o richiedere una copia ad uso personale;
• un ordine sarà ritenuto inviato quando LycopeneStore.com riceverà la proposta d'ordine elettronicamente e le informazioni relative all'ordine saranno state verificate preliminarmente come corrette.

3.3 L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per LycopeneStore.com solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del sito Internet, e dopo l'invio da parte di LycopeneStore.com al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene gli estremi del Cliente e dell'ordine, il prezzo della merce acquistata, il mezzo di pagamento prescelto, le spese di trasporto, le imposte ed i tributi applicabili e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a LycopeneStore.com scrivendo a ordini@lycopenestore.com.

3.4 Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

3.5 LycopeneStore.com potrebbe non prendere in carico e processare l'ordine qualora non vi siano garanzie sufficienti di solvibilità del pagamento, qualora gli ordini siano incompleti o errati, o se i prodotti non siano più disponibili. Nei casi di cui sopra, il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che LycopeneStore.com non ha confermato l'ordine d'acquisto specificandone i motivi.

3.6 Il contratto stipulato tra LycopeneStore.com ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di LycopeneStore.com. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

3.7 Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70 del 2003, LycopeneStore.com informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la propria sede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il Cliente può in ogni momento richiederne copia a LycopeneStore.com.

4 - Modalità di pagamento

4.1 Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito www.lycopenestore.com. Vengono accettate le carte di credito dei maggiori circuiti internazionali e le carte prepagate e ricaricabili emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, POSTE PAY, DISCOVER, CARTA AURA, CARTA PREPAGATA PAYPAL, viene accettato anche il pagamento tramite conto PAYPAL, BONIFICO BANCARIO e tramite CONTRASSEGNO (pagamento in contanti alla consegna).

4.2 Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) la Banca di riferimento provvederà ad autorizzare solo l'addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione del contratto da parte di LycopeneStore.com, verrà richiesto da parte di LycopeneStore.com l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione LycopeneStore.com non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. LycopeneStore.com si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o l'invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il Cliente non fornisca tali informazioni e/o copie LycopeneStore.com si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito LycopeneStore.com è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa; le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell'Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto. Per tale motivo LycopeneStore.com non può essere ritenuto responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.

4.3 Per i pagamenti effettuati in contrassegno, l’importo è da considerarsi saldato quando l’ordine risulta consegnato. L’importo massimo pagabile in contanti alla consegna è di € 999.99.

4.4 Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito, a tutela del cliente. Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l'addebito dell'importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il Cliente verrà informato tramite comunicazione e-mail.

4.5 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

5 - Prezzi

5.1 I prezzi di vendita esposti sul sito www.lycopenestore.com sono da intendersi comprensivi di I.V.A. e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on-line. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine ed indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenuti successivamente.

5.2 I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

5.3 L'invio della fattura non è obbligatoria, se non è richiesta dal Cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione, come indicato nell'art. 22 del D.P.R. del 26/10/1972 n. 633. Inviando l'ordine a LycopeneStore.com il Cliente accetta di ricevere una fattura pro-forma in formato elettronico. Il Cliente potrà ricevere la fattura/scontrino in formato cartaceo facendone espressa richiesta a LycopeneStore.com. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

6 - Disponibilità dei prodotti

6.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine. Non potranno in ogni caso essere attribuite a LycopeneStore.com responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.

6.2 LycopeneStore.com non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, LycopeneStore.com si impegna a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente. Se sarà stato trasmesso l'ordine ed il prezzo è già stato pagato per gli articoli che non sono più disponibili, LycopeneStore.com rimborserà il Cliente dell'intero importo pagato per quegli articoli.

6.3 Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di LycopeneStore.com, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il Cliente verrà tempestivamente informato con comunicazione scritta o via e-mail e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo il rimborso per quelli indisponibili oppure se richiedere l'annullamento dell'ordine, con conseguente rimborso degli importi eventualmente già versati, comunicandolo via e-mail a LycopeneStore.com.

6.4 Per l'eventualità di cui al punto precedente, il Cliente può scegliere, al momento dell'invio dell'ordine, se accettare una fornitura diversa da quella pattuita, del medesimo valore.

7 - Modalità di consegna

7.1 LycopeneStore.com provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed acquistati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine, così come confermato nell'e-mail riepilogativa di cui al punto 3.3.

7.2 Gli ordini verranno processati appena ricevuti. LycopeneStore.com si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui ha ricevuto l'ordine dal Cliente.

7.3 L'importo totale delle spese sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.

7.4 La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. LycopeneStore.com non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.

7.5 La merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontà del Cliente. Qualora essa fosse rifiutata, LycopeneStore.com addebiterà al Cliente le spese di trasporto di andata e ritorno.

8 - Responsabilità

8.1 LycopeneStore.com non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

8.2 LycopeneStore.com non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di LycopeneStore.com, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.

8.3 LycopeneStore.com non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d'altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da LycopeneStore.com secondo i criteri dell'ordinaria diligenza.

8.4 LycopeneStore.com non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

9 - Diritto di recesso

9.1 Il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti, con l'invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata a/r all'indirizzo Licofarma S.r.l. sede operativa Via Lecce n.90/92 - 73013 Galatina (LE). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica (all'indirizzo ordini@lycopenestore.com ) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

9.2 La comunicazione di cui al punto precedente dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dello scontrino/fattura fiscale (della mail di conferma dell’ordine o della fattura, laddove sia stata richiesta). Il Cliente dovrà quindi rispedire a proprie spese il prodotto nell’imballo originale a Licofarma S.r.l. sede operativa Via Lecce n.90/92 - 73013 Galatina (LE). La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e unitamente alla documentazione fiscale annessa.

9.3 Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, LycopeneStore.com provvederà con riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del recesso. LycopeneStore.com ha diritto a non accettare i prodotti restituiti che siano stati alterati dalla loro condizione originale o siano stati danneggiati.

9.4 Se il destinatario dei prodotti indicati nell'ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l'importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da LycopeneStore.com a chi ha effettuato il pagamento.

9.5 Se viene esercitato il diritto di recesso, LycopeneStore.com non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.

10 - Garanzie e modalità di assistenza

10.1 LycopeneStore.com commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. In caso di ricezione di prodotti non conformi al contratto di vendita, ai sensi degli artt. 129 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o lo ha occultato.

10.2 In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

10.3 In caso di difetto di conformità, il Cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per LycopeneStore.com eccessivamente onerosa ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.

10.4 La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., a Licofarma S.r.l. sede operativa Via Lecce n.90/92 - 73013 Galatina (LE), la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, LycopeneStore.com dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.

10.5 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o LycopeneStore.com non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Cliente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a LycopeneStore.com., la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.

10.6 Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, LycopeneStore.com dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del Cliente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a LycopeneStore.com.

11 - Obblighi del Cliente

11.1 Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

11.2 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno già state espressamente accettate prima della conclusione della procedura.

11.3 Il Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il Cliente tiene sollevata LycopeneStore.com da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.

12 - Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice della Privacy) e dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (Regolamento Privacy)

1. Destinatari Informativa
La presente informativa si applica in tutti i casi in cui un soggetto (Utente) accede al sito web www.lycopenestore.it (Sito) e decide di navigare attraverso le sue pagine e di utilizzare i suoi servizi, anche senza effettuare alcuna registrazione e indipendentemente dall’acquisto di prodotti.

2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Licofarma S.r.l. (Titolare), con sede legale in Via Lecce 90/92, 73013 Galatina (LE), Partita Iva e Codice Fiscale 07321220720, e-mail di contatto clienti@lycopenestore.com

3. Finalità del trattamento
Il Titolare si impegna a trattare i dati personali forniti dall’utente esclusivamente per le seguenti finalità:

  • per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati;
  • per permettere lo svolgimento delle operazioni connesse con l'acquisto on line, ovvero per garantire la corretta esecuzione degli ordini di acquisto effettuati dall’Utente tramite il Sito, adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile (evasione degli ordini, corrispondenza, fatturazione) e per eseguire tutte le attività relative alla consegna e/o ritiro dei prodotti acquistati e alle eventuali richieste di informazioni e/o reclami;
  • per rispondere alle richieste dell’utente non direttamente connesse all’acquisto online 3e inviate tramite il Sito;
  • per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonché per adempiere a obblighi di legge;
  • previo consenso espresso dell’Utente, per le finalità di marketing/newsletter ovvero l’invio da parte del Titolare di comunicazioni commerciali, comprese newsletter, buoni sconto, coupon compleanno e promozioni via e-mail nonché tramite sms o telefono qualora questi dati siano disponibili;
  • per effettuare la gestione tecnica del Sito;
  • per fini statistici.

 

4. Tipologia di dati trattati
Dati personali forniti dall’Utente:  sono tutti i dati personali che l’Utente fornisce durante la navigazione del Sito, quando utilizza i servizi forniti dallo stesso, effettua la registrazione, invia ordini di acquisto, comunica con il servizio clienti tramite telefono, e-mail o altro modo. I principali dati personali raccolti dal Titolare sono nome e cognome, indirizzo e numero di telefono, codice fiscale, data di nascita, nominativi dei destinatari degli ordini se diversi dall’utente che lo effettua. All’atto della singola raccolta dei dati, viene di volta in volta specificata la natura obbligatoria o facoltativa del dato fornito apponendo un apposito segno (*) all'informazione che presenta carattere obbligatorio.


Dati raccolti automaticamente: come tutti i siti web anche il questo Sito fa uso di File di Log, Indirizzi IP e Cookie, nei quali vengono conservate le informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite dell’Utente.

  • File di Log e Indirizzi IP: fanno riferimento a tutte le informazioni acquisite automaticamente dai software preposti al funzionamento del sito (ad esempio indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo utilizzato, tipo di browser, data e orario di visita, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server) e che sono intrinsecamente collegati all’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del Sito.
  • Cookie: in riferimento ai Cookie raccolti dal Sito, l’Utente è invitato a prendere visione della relativa Informativa Estesa (Informativa Cookie) presente sul Sito al seguente link: https://lycopenestore.it/cookies/.

Dati relativi alla carta di credito: in occasione dell’invio di un ordine di acquisto, i dati della carta di credito dell’Utente sono acquisiti direttamente da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, fornitore del servizio di pagamento, che agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento e non transitano dai server di Licofarma S.r.l. che non ha mai accesso e non memorizza tali dati. Per ulteriori dettagli l’Utente può visionare la relativa Informativa Estesa presente sul sito del fornitore del servizio al seguente link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Conferimento dei dati
In riferimento alle finalità di raccolta dati elencate al punto 3 della presente informativa, l’Utente può sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che in relazione ai dati necessari per poter effettuare un ordine e usufruire di alcune funzioni presenti sul Sito, il mancato assenso al trattamento comporta l’impossibilità per l’Utente di concludere le suddette operazioni e di Licofarma S.r.l. di soddisfare le richieste inoltrate dallo stesso.

 L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato secondo le modalità descritte al punto 8 della presente normativa.

 

6. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali forniti dall’Utente viene effettuato prevalentemente tramite l’uso di strumenti informatici, secondo le modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e a prevenirne la perdita, l’uso illecito o non corretto ed eventuali accessi non autorizzati, in conformità a quanto previsto dal Codice della Privacy e dal Regolamento Privacy.

 I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

 In riferimento ad alcune finalità elencate al punto 3 della presente normativa, le persone fisiche e/o altre imprese (ad esempio i corrieri per la spedizione degli ordini) che intervengono nell’esecuzione delle relative operazioni, hanno accesso solo ai dati personali strettamente necessari per svolgere i propri compiti e sono, inoltre, tenuti a trattare i dati a cui hanno accesso secondo le modalità previste da questa informativa.

 Ad eccezione dei casi in cui il trasferimento dei dati a terzi è necessario per il corretto svolgimento delle attività collegate alle finalità di raccolta dei dati su menzionate, tutti i dati personali conferiti dall’Utente in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione.

 

7. Durata del trattamento
Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali raccolti secondo le modalità specificate dalla presente normativa saranno conservati per un periodo di tempo determinato in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti.

 Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo e fino a quando detto consenso non venga revocato dall’Utente. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad obblighi di legge o per ordine di un’autorità.

 Si precisa che i dati trattati per finalità di Marketing saranno conservati per un periodo non superiore ai 24 mesi dalla loro registrazione, secondo quanto previsto dalla legge.

8. Diritti dell’Utente
Con riferimento ai dati trattati dal Titolare, gli Utenti hanno il diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
  • ottenere indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, sugli estremi identificativi del titolare del trattamento, sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati che lo riguardano;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • ottenere l’attestazione del fatto che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;
  • opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto per finalità di marketing o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta fatta al titolare del trattamento e inviata ai seguenti recapiti:
Licofarma S.rl.  Via Lecce 90/92 ,73013 Galatina (LE). Email: clienti@lycopenestore.com

9. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso provvederà ad informare tempestivamente l’Utente, nel momento in cui utilizzerà nuovamente il Sito. Per eventuali ulteriori informazioni e chiarimenti l’Utente può contattare il Titolare inviando la sua richiesta a clienti@lycopenestore.com

13 - Integralità

13.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.

13.2 Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

14 - Legge applicabile. Scelta del Foro

14.1 Tutti i rapporti contrattuali tra le parti e le presenti condizioni generali di contratto sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il foro di Lecce.

15 - Clausola finale

15.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.